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Privacy

LGPD – Declaración de privacida


Conforme a la ley general de protección de datos, establecida el 25 de Mayo de 2018.

Mitari.es, con domicilio fiscal en “De Maas 40; código postal 5684 PL en Best (Holanda)”, se responsabiliza del procesamiento de datos personales como se indica en esta declaración de privacidad.

Contacto

Mitari.ES
De Maas 40
5684 PL Best
Holanda
Nr. Cámara de comercio: 17066248
Código VAT: NL805431597B01

Datos personales procesados por Mitari.es.

Mitari.es procesa sus datos personales porque usted usa nuestros servicios y/o porque usted mismo nos ha facilitado dichos datos. A continiuación puede encontrar una lista de los datos personales que son procesados por nosotros:

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  • Información acerca de sus actividades en nuestra web
  • Información acerca de sus hábitos de navegación en diferentes webs.
  • Tipo de navegador de internet y el tipo de dispositivo que usa (teléfono, portátil, tablet u ordenador sobremesa).

 

Con qué proposito o en base a qué utilizamos dichos datos personales

  • Los datos anteriormente mencionados se procesan para:
  • Completar el pedido
  • Realizar el pago
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  • Informar sobre el proceso de los productos/servicios solicitados
  • Informar sobre cambios en nuestros productos/servicios
  • Enviar nuestros productos
  • Analizar su comportamiento en nuestra web y poder mejorar y adapaptar la gama de servicios acorde a sus preferencias.

Cuánto tiempo almacenamos los datos personales

Mitari.es no almacena sus datos personales más de lo necesario para la realización de actividades anteriormente mencionadas. En caso de que los datos sean requeridos por la ley, la legislación prescribe un periodo de almacenamiento mayor. Por norma general, sus datos personales serán guardados durante el tiempo que su cuenta esté activa en nuestra web.

Procesamiento de datos con terceros

Compartimos sus datos personales con diferentes empresas, ya que es necesario para la correcta ejecución de acuerdos y/o para cumplir con cualquier obligación legal. Llegamos a un acuerdo con terceras compañias, garantizando que el nivel de seguridad y confidencialidad de los datos se mantenga al máximo. La forma de procesar estos datos se realiza de acuerdo a las directrices de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

  • Trabajamos conjuntamente con:
  • DHL (empresa de mensajería)
  • Eurosped (empresa de mensajería y envíos de palets)
  • Byte (nuestra web se encuentra alojada en Byte. Los datos proporcionados son necesarios para completar los pedidos. Estos datos se almacenan en el servidor de Byte.)
  • YourMailingListProvider / MailChimp (envío de boletines, con frecuencia mensual)
  • MultiSafePay (procesamiento de pagos)
  • PayPal (procesamiento de pagos)
  • Feedback Company (despues de que reciba su pedido, se le pedirá que evalúe nuestro servicio). Esta evaluación puede realizarse de forma anónima o con su nombre o razón social.

 

Cookies, o técnicas similares, usadas por Mitari.es

Mitari.es utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su dispositivo al visitar nuestra web por primera vez. Nosotros usamos las cookies con una función puramente técnica; ya que garantizan que la web funcione de forma correcta y que, por ejemplo, se recuerden la configuracciónn preestablecida. Estas cookies se encargan también de que la web pueda optimizarse. Además, colocamos cookies que hacen un seguimiento a sus hábitos de navegación para poder ofrecerle el contenido y anuncios de forma personalizada. La primera vez que visite la web, se le pedirá que de consentimiento para que utilicemos dichas cookies y se le informará sobre ello. De igual forma, puede configurar su navegador para que no amacena estas cookies y puede eliminar toda la información guardada previamente. Si necesita más información, visite http://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en. Existen cookies en nuestra web que son utilizadas por terceros (vea el resumen a continuación).

Cookies relacionadas con estadística

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  • Nombe: MUID,MUIDB
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    • Doubleclick
      • Nombre: _IDE
        • Aumentar la posibilidad de hacer clic en anuncios específicos
        • Periodo de almacenamiento: 13 meses
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Usted tiene el derecho de ver, corregir y/o eliminar sus datos personales. Puede hacerlo usted mismo a través de la configuración personal de su cuenta. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos y solicitar una portabilidad de dichos datos personales (se refiere a que puede solicitar que le enviemos a usted o a una tercera persona los datos personales archivados en nuestra base de datos).

En caso de hacer uso a su derecho de objeción y/o portabilidad de datos, o si tiene cualquier otra duda al respecto, le rogamos se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Para verificar su identidad, solicitamos que adjunte con la solicitud una copia de los documentos de identidad oficiales. En la copia de los documentos debe figurar una foto y el número de pasaporte y/o documento de identidad. Una vez enviada la solicitud y la documentación, podrá esperar una respuesta de nuestro servicio de atención al cliente, que atenderá la solicitudo lo antes posible, con un plazo máximo de 4 semanas. Mitari.es le hace saber que puede elevar una queja ante la autoridad holandesa en materia de protección de datos a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en

 

Cómo protegemos sus datos personales

Mitari.es toma la protección de datos con gran seriedad y por ello, tomamos las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, divulgación no deseada y la modificacón no autorizada. Si le parece que sus datos no están siendo manejados de forma segura o si hay indicios de algún abuso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

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